Barbara Tobiesen

Digital Growth Consulting

Strategie und Umsetzungsbegleitung für dein digitales Wachstum.

Mit 13 Jahren Erfahrung in Strategieberatung,

E-Commerce & Online Marketing.

Meine Leidenschaft ist es, Kunden zu begeistern und Marken wachsen zu sehen.

Mit über 13 Jahren Erfahrung in Corporate Development bei Roland-Berger, Simon-Kucher und Burda, sowie im Digital Marketing und Customer Experience bei Amazon stehe ich für die Verbindung von Strategiekompetenz und hands-on Digital-Expertise.

Ich berate mittelständische Unternehmen bei der Entwicklung digitaler, kundenzentrierter Strategien und übersetze diese in klare Wachstumspfade: Über Zieldefinition, Produktgestaltung, E-Com Strategie bis zum Marketing. Projektbasiert oder als langfristiger Begleiter und Sparringspartner. Weitsichtig, aber umsetzungsorientiert. Mit kreativem Kopf und analytischem Verstand.

Du willst…

… deine Kundenakquise auf ein neues Niveau heben?

… deine Kunden in treue Fans verwandeln, die immer wieder zurückkommen?

… die Conversionsrate deines Shops steigern?

… alle E-Commerce-Prozesse automatisieren, die dich so viel Zeit kosten?

…oder einfach herausfinden, wie und wo du deine Kunden am meisten begeistern kannst?

So unterstütze ich deinen digitalen Erfolg:

Digitale Wachstumsstrategien

Du bekommst eine klare Strategie, wie du online nachhaltiges Wachstum erzielst

  • Strategie-Workshops und -entwicklung
  • Demand Performance und Customer-Audit
  • Definition von Zielgruppen, Customer Journeys und Value Propositions
  • Definition von Wachstumszielen und Business Cases

E-Com | CX

Wir gestalten die optimale E-Commerce Strategie entlang der Customer Journey

  • Audit bestehender E-Com Präsenzen
  • Entwicklung einer ganzheitlichen E-Commerce-Strategie (Ziele, Plattformen, Pricing, Content, Technologie)
  • Conversion-orientierte Konzeption und Optimierung eigener Shops und Marktplatz-Präsenzen (UX, Content)
  • AB Testing Konzepte
  • Optimierung & Automatisierung von E-Com Prozessen (Versand, Billing, Tracking)
  • Unterstützung bei Auswahl und Implementierung von Marketing/AI/ E-Com-Tech

Demand Generation | Retention 

Erziele Umsatzsteigerung durch kundenzentrierte Marketing-Strategie und optimierte CX

  • Entwicklung von Demand-Generation-Konzepten basierend auf Zielgruppenverhalten
  • Entwicklung von Marketing-Funneln & Channel-Strategien
  • Entwicklung von Content-Konzepten zur Stärkung der Marke
  • Retention & Loyalty Strategien
  • KPI Frameworks zur Erfolgsmessung

Interim Management

Du bekommst umfassende Unterstützung bei der Umsetzung deiner digitalen Vorhaben

  • Interim CMO
  • End-to-End-Projektmanagement für kritische Projekte
  • Unterstützung bei der digitalen Transformation und Teamzusammenstellung
  • Agentursteuerung und -koordination
  • Gezielte Nutzung von künstlicher Intelligenz im Marketing-Alltag

Wie ich arbeite

  • Customer first – das ist die Grundhaltung, mit der ich jedes Projekt angehe
  • Datengetrieben und analytisch
  • Strategie trifft Umsetzung – ich bringe strategische Weitsicht und formuliere daraus umsetzungsorientierte Strategien
  • Flexibel – ich bin in der digitalen Welt zuhause und verstehe die Anforderungen unterschiedlicher Projektpartner – vom Produktowner bis zum Geschäftsführer. Das macht mich zu einem vielseitigen Partner für jede Projekt-Phase
  • Experten-Netzwerk – ich greife auf ein Netzwerk aus erfahrenen Spezialisten für die Detailumsetzung zurück (SEO/SEA, Art Direction, Developer)
Profil

Meine Erfahrung

  • Über 13 Jahre Erfahrung: Ich verbinde hands-on Expertise in E-Commerce und digitalem Marketing mit Projekt-Management Skills und Strategie-Verständnis
  • Digital & E-Comm Native: über 8 Jahren in Marketing und CX-Führungspositionen bei Amazon
  • Strategie-Expertise: über 5 Jahren in der Strategie und Unternehmensentwicklung (Roland Berger, Simon-Kucher & Partner, Hubert Burda Media)
  • Extensive Projekterfahrung: Entwicklung Wachstums-Strategie (incl. Email, SEO, Onsite Content, Affiliate), Web-Shop-Optimierung, Feature Launches im Bereich Search & Add on Shopping, Einführung neues CMS System + Neudefinition von Team-Set Up, strategisches Pricing, Outsourcing
  • Studium BWL & Kommunikationswissenschaft an der LMU München, der HSG St. Gallen und der Hochschule Hannover
  • Industry Focus: E-Commerce, Medien, Konsumgüter
Weißes abstraktes geometrisches Kunstwerk aus Dresden, Deutschland

Ich bin bereit für dein Projekt.

Erzähle mir noch heute mehr über dich, deine Vorhaben und Herausforderungen — und lass uns herausfinden, wie ich deinen Erfolg unterstützen kann.

Get in touch:

barbaratobiesen@gmail.com

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„When the customer comes first, the customer will last“

Robert Half

CEO